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「つぶやインター」、「温泉ツイート」、「トレンドなう」の開発を終了いたします

ユーザーの皆様へ。

いつもあぷりっちのアプリをご利用いただきありがとうございます。
今日は重要なお知らせです。

米Twitter, Inc. が提供する “Twitter API” の仕様変更にともない、

「つぶやインター」、「温泉ツイート」、「トレンドなう」の開発、販売、およびサービス提供を終了いたします。

Twitterブログ: Twitter API v1.1でのAPI利用ルールの変更について

突然のお知らせでユーザーの皆様にはご迷惑をおかけいたしますが、
何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

今までのご利用&ご愛顧、本当にありがとうございました。

「冒険者ギルド物語」が起動しない、途中で落ちる場合の対処法

「冒険者ギルド物語」をご利用いただき、ありがとうございます。

6/12(水)以降、「冒険者ギルド物語」においてネットワーク接続時にアプリが落ちる問題が発生しています。
アプリが起動できない、ネットワーク接続時にアプリが落ちる等の問題がある場合、以下を試してください。

対策:
iOSの【設定】にてTwitterの使用アプリの許可を変更できます。

そこでギルド物語の項目を【オフ】に変えてください。

(注意:Twitter機能は使用できなくなります)

この問題はアップデートにて修正する予定です。
それまでは上記の方法でご利用いただけたらと思います。
※ 本日、アップデート版を公開しました。Ver 3.23へアップデートしてください。

お手数ですがよろしくお願いいたします。

臨時休業のお知らせ

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、

2013年5月13日(月)~5月28日(火)

まで、臨時休業とさせていただきます。

休業中でもお問い合わせメールは受け付けます。ただし、お返事は29日(水)以降になると思います。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。

問い合わせの返事が届かない場合の対処方法

アプリをご利用いただき、誠にありがとうございます。

今まで多くのお問い合わせをいただいていますが、時々「メールで問い合わせたのに返事が返ってこない」というメールをいただくことがあります。

送っていただいたメールには、基本的に数日内で返事を送っています。
もし1週間たっても届かないという場合は、次の対処方法をお試しください。

迷惑メールやSPAMメールフォルダを確認する

メールで問い合わせたのにその返事がなかなか届かない場合、迷惑メールフォルダに振り分けられていたり、受信拒否に登録されている可能性があります。

その場合は、お使いのメールサーバー(GmailやYahoo!メール等)やアンチウイルスソフトの「迷惑メール」「SPAMメール」をご確認ください。

※それぞれのメールサーバーの利用設定方法をご確認の上、aprich.support@gmail.comからのメールを受信できるよう設定をお願いいたします。

迷惑メールやSPAMメールフォルダに入っていない場合

迷惑メールや受信拒否になっていない場合は、サーバーエラー等で送受信できていない可能性があります。
その場合はメールフォームから再度お問い合わせください。

携帯メールの場合

携帯電話(ガラケー)のメールをご利用の場合、PCからのメールを受け取らない設定になっている可能性があります。
念のためメール設定をご確認のうえ、PCメールの受信を許可するよう設定してください。

 

お手数ですがよろしくお願いいたします。

年末年始休業のお知らせ(サポート対応が遅れます)

平素は格別のご愛顧を賜り厚く御礼を申し上げます。

さて、誠に勝手ながら、

2012年12月24日(月)~2013年1月9日(水)

まで、年末年始休業とさせていただきます。

休業中でもお問い合わせメールは受け付けます。ただし、12/25(火)~1/8(火)のサポート対応は遅れる可能性があります。

ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。